وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السكينة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم السكينة عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, ننتظر منك طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- الدقة في العمل
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العميل
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء