وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة المستقبل الواعد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير الإبداعي
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم الملفات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة