وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإنجاز المستمر
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة