وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.اعلنت شركة - الابتكار - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
المهام:
- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
الانشطة الوظيفية
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة