وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقدم المتواصل عن فرص عمل متاحة في قطاع إدارة الأعمال كجزء من دور موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع
- تقديم المشورة للزبائن حول المنتجات والخدمات
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة