وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول القيادة المثالية إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين لزيادة الإنتاجية موظف كول سنتر في القاهرة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة

المهام:

- حل المشاكل
- تحديث السجلات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف توظيف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة