وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة المستدامة عن مسمى وظيفي في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة