وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التواصل المستمر عن فرص عمل جديدة
تبحث عن مهندس دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة
- مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين
- القدرة على إعداد وتقديم التقارير التقنية

المهام:

- توفير الدعم الفني في حالات الطوارئ
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات
- إعداد التقارير الفنية عن الحوادث التقنية
- متابعة الصيانة الدورية للأجهزة
- توفير الدعم الفني عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة