وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والزيارات بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية بكفاءة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل منتظم
- إعداد تقارير دورية عن أداء العمل
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف استقبال بشركة شلهوب بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة