وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النجاح إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات العملاء بموقع الفجيرة.

ندور على ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية مثل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

المعرفة بأنظمة الاتصالات، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات بسرعة، مهارات التواصل الفعال، الالتزام بمواعيد العمل، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف، معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة، التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات، متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم، إعداد التقارير عن مشكلات العملاء، تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات، تقديم العروض الترويجية للعملاء، تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل، ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية، المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة