وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العميرية.
اعلنت شركة - الهدف الواضح - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العميرية.
وظائف العميرية - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- التعاطف
- الصبر
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تنظيم المعلومات
- معالجة الطلبات
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة