وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الهدف الواضح عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال في مدينة العميرية.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة