وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Global Reach Co. عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتعيين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة