وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر القيادة الرقمية إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمات في منطقة العلمة.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

وظائف موظفين في شركة أرامكو موبيل بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة