وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن السلامة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعاصمة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة