وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة العاصمة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة