وظائف وكيل دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة Impact Co. |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الطائف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11370 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام مؤسسة Impact Co. فيما يخص إتاحة مقترح وظيفة خاصة للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن مسمى وكيل دعم عملاء لشغل الوظيفة في الطائف.نحن نرى بضرورة الابتكار والتميز في المهنة نسعى لجلب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتطور المهني فنحن نتمنى أن نتلقى عنك
تشمل المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.
في حال أنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.
لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في الطائف.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التواصل- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- المرونة
- مهارات الحاسب الآلي
المهام:
- إدارة الطلبات- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الاستفسارات
- حل الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
القدرات المطلوبة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
وظائف وكيل دعم عملاء بالطائف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف وكيل خدمات (وكيل خدمات) - Agent At Your Service