وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير نظام إدارة علاقات العملاء بشركة السماء الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام

المهام:

- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة