وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الزهور عن فرصة عمل جديدة في مجال المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الشهداء.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة