وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار الفريد عن فرصة فريدة بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع الشهامة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف كول سنترال من المنزل بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة