وظائف قطر

وظائف ممثلي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المبادرة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الشحانية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم المبادرة عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في بلد الشحانية.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة


الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء