وظائف مصر

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة Service Desk Administrator
اسم المعلن شركة الألوان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الألوان إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة Service Desk Administrator بموقع القاهرة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- الإلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التعلم السريع
- حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم
- التواصل مع المستخدمين
- توثيق المشكلات
- إدارة طلبات الدعم
- تقديم التوجيه


الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk