وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التميز لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الزهراء - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف موظف خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة