وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة العطاء المستدام عن عرض فرصة شغل استثنائية للإلتحاق في فريقنا في حال أنت تبحث في سبيل فرص حديثة وترغب العمل في بيئة نشطة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني داخل العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما إذا تمتلك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذا نود أن نسمع عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل قوية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة