فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Vector Group |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم مؤسسة Vector Group عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الكويت.إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.
نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.
إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي- مهارات التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتحقيق النجاح
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام نظم المعلومات لإدارة بيانات العملاء بكفاءة وفعالية
- مهارات الإقناع للتأثير على قرارات العملاء وزيادة التفاعل
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال- تعزيز التفاعل مع العملاء من خلال الحملات التسويقية والإعلانات
- معالجة الطلبات والمطالبات والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- مشاركة الأفكار والمقترحات في الاجتماعات لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز علاقات العمل
الانشطة الوظيفية
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
القدرات المطلوبة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Telesales Representative Female (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Female