وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون التفوق الذهبي عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التسويق للمساهمة في ممثل خدمة العملاء بمحافظة الرياض.نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.
المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male