وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء عن بعد في الرياض.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على إدارة الضغوط
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات الكتابة الجيدة

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف فرص عمل عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة