وظائف السعودية

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13290 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر الريادة الرقمية عن وجود Positions شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في مكان الرياض.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف مدير علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء