وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الطاقات عن فتح باب التوظيف في تخصصات التجارة كجزء من وظيفة شاغرة موظف دعم فني بموقع الرياض.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في قطاع التواصل لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات

المهام:

- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف دعم فني بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة