وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم اليسر عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء بموقع الرياض.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء

المهام:

- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة