وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة الرميلة.
اعلنت الوفاء عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث قاعدة البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- حل الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة