وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الصدارة المستدامة .
المقر : الرمس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعاطف
- معرفة المنتجات
- مهارات حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف موظف خدمة العملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة