وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الرفاع الغربي.
وظائف الرفاع الغربي و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون جيد مع زملاء العمل لضمان نجاح العملية اليومية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الضيوف بكفاءة وسرعة
- القدرة على إدارة حجز الغرف والتأكد من توافرها وتحديث المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مظهر احترافي وجذاب أثناء التعامل مع الضيوف
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا

المهام:

- توفير المعلومات عن الأنشطة المحلية والمطاعم لمساعدة الضيوف في اتخاذ قراراتهم
- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة لتأكيد الحجوزات والتواصل مع الضيوف
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع فريق العمل
- التنسيق مع الفرق الأخرى مثل خدمات الغرف لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم الحجوزات والمواعيد المختلفة للتأكد من انسيابية العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

فيزا موظف استقبال في فنادق ومنتجعات بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة