وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمة عملاء للعمل بشركة الطموح بالشروط :

- يفضل التواجد في الرفاع

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- التنظيم
- الاستماع الجيد

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- متابعة الطلبات
- حل مشاكل العملاء
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة