وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء في الدير لالدقة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة