وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح الذهبي بالشروط :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة