وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت القيادة الساطعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لدعم جهود الفريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها

المهام:

- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعّالة
- إجراء استطلاعات لتقييم رضا العملاء وتقديم التوصيات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف في شركة پيپال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة