وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الحلول إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة