وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المستقبلية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية

المهام:

- تقديم خدمات العملاء في المتجر
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- تعزيز تجربة العملاء في المتجر
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة