وظائف قطر

وصف الوظيفة

المستقبل الذكي تعلن عن فرص عمل جديدة ل مسؤول خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة