وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل الذكي تعلن عن فرص عمل جديدة ل مسؤول خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان
المهارات:
- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
القدرات المطلوبة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري