وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Insight Partners عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة