وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول السحاب إنها تدور على موظفين في تخصصات تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الدراز الجديدة.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نوفر فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري وتنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء وإعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

وظائف موظفي خدمة العملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة