وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة فندقية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الإلمام بقواعد السلوك المهني في مجال الضيافة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف

المهام:

- العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم اقتراحات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية
- إجراء الجولات التعريفية في المنشأة للضيوف الجدد
- تنظيم الفعاليات والأنشطة للضيوف
- متابعة ملاحظات الضيوف وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف موظفين خدمة فندقية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة