وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الدروب إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل.نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في مستشار خدمة العملاء بموقع الدار البيضاء.
نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نتائج متميزة.
نضمن تقديم بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.
إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- مهارات استخدام الكمبيوتر.- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
المهام:
- التعاون مع الأقسام المختلفة.- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
القدرات المطلوبة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف المواطن بريدة