وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإنجاز المستمر عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة