وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر السكينة عن فتح باب التوظيف في مجال التجارة لتولي وظيفة موظف استقبال ببلدة الدار البيضاء.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الدقة
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري
- إعداد التقارير
- معالجة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف موظفين استقبال في فنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة