وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التعاون المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة