وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الدائمة عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ الخدمات المالية لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتازون ب في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على الاستماع بفاعلية وفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة