وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة النهضة المتقدمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم تقارير للإدارة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة