وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة النجاح المتجدد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- الإشراف على فريق الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة