مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5030 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة النجاح المتجدد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- تحسين تجربة العملاء- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- الإشراف على فريق الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
القدرات المطلوبة
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal